Aviso de Privacidad
En TecnoHogar (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Chilpancingo, Guerrero, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Este aviso describe cómo recopilamos y utilizamos su información personal.
1. Datos que recopilamos
Para la prestación de nuestros servicios de internet por fibra óptica, recopilamos:
- Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico).
- Domicilio de instalación y facturación.
- Información de pago y facturación fiscal.
- Datos técnicos de conexión (dirección IP, tráfico de red para gestión de calidad).
2. Finalidad del tratamiento
Sus datos son utilizados para:
- Proveer el servicio de internet contratado.
- Atención técnica y soporte 24/7.
- Procesamiento de pagos y facturación.
- Notificaciones sobre el estado del servicio o cambios en el contrato.
3. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de ventas@tecnohogar.mx o al teléfono +52 (747) 119-2533.
4. Transferencia de datos
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Última actualización: 29 de abril de 2026.